My BMW Service
Νέα εμπειρία εξυπηρέτησης. Οπουδήποτε και οποτεδήποτε. Η υπηρεσία My BMW Service σας προσφέρει ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών για να κάνετε τη ζωή σας ευκολότερη. Από την υπηρεσία Online Appointment και τη σύνδεση της BMW σας με την εφαρμογή My BMW App, μέχρι τη λήψη ανέπαφων υπηρεσιών για την αποφυγή των χρόνων αναμονής και το Smart Video Communication για
μέγιστη διαφάνεια των πρόσθετων εργασιών επισκευής / συντήρησης. Οι προσφορές των ψηφιακών υπηρεσιών μας είναι προσαρμοσμένες στις ανάγκες και τις επιθυμίες σας. Έξυπνα και καινοτόμα, απλοποιούν την καθημερινή σας ζωή και σας παρέχουν υποστήριξη των προσωπικών αναγκών σας.
My BMW Service.
ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ONLINE ΡΑΝΤΕΒΟΥ.
BMW Smart Video Communication.
Χάρη στο BMW Smart Video Communication, το καινοτόμο σύστημα αποστολής βίντεο, μπορείτε να δείτε , εφόσον απαιτείται, τους ελέγχους που πραγματοποιούνται στο αυτοκίνητό σας από τους εξειδικευμένους τεχνικούς μας. Ενώ η BMW σας είναι στο συνεργείο, θα λάβετε ένα βίντεο, μέσω sms ή email, που έχει καταγραφεί εκείνη τη στιγμή. Ανεξάρτητα από το πού βρίσκεστε,
μπορείτε να δείτε με τα μάτια σας ποιες επισκευές / συντηρήσεις είναι απαραίτητες. Περιλαμβάνεται επίσης, μια λεπτομερή πρόταση όλων των συνιστώμενων επισκευών / συντηρήσεων που μπορείτε να συζητήσετε με τους εξειδικευμένους τεχνικούς ή να τις αποδεχτείτε μέσω ενός κλικ.
Digital Service Reception.*
Η καλύτερη εξυπηρέτηση. Εντελώς ανέπαφα. Έχετε τη δυνατότητα να αφήσετε την BMW σας σε ένα από τα ανέπαφα σημεία εξυπηρέτησης. Για να το κάνετε αυτό, κλείστε ένα ραντεβού τηλεφωνικά ή online με το Κέντρο Εξυπηρέτησης BMW επιλέγοντας τη λήψη ανέπαφων υπηρεσιών. Λίγες ημέρες πριν από το προγραμματισμένο ραντεβού, θα λάβετε ένα σύνδεσμο που θα σας κατευθύνει
στο πρώτο check-in. Μετά από αυτό, θα λάβετε έναν κωδικό που ανοίγει το προσωπικό σας τερματικό υποδοχής. Αφήνετε το κλειδί σας εκεί και μπορείτε να το παραλάβετε ξανά μετά το service.